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EcommLetter #81: Vendiendo NFT ¿futuro del ecommerce?

EcommLetter
En esta edición #81 de la EcommLetter te contamos:
  • Una historia sobre la importancia de revisar las primeras opiniones sobre aspectos que pueden cambiar cómo hacemos ecommerce.
  • Un ejemplo real y cercano de venta de arte mediante NFT
  • Algunas noticias de empresas que cambian de opinión y prueban cosas nuevas.
  • Una herramienta para recopilar opiniones (ya sea primeras o segundas opiniones 😉).

La historia
Esta semana compartía con vosotros en Twitter la mini-historia de un inversor que no quiso invertir en Amazon cuando se lo ofrecieron:
Pablo Renaud
Hace muchos años, en los comienzos del #ecommerce, un célebre inversor rechazó la propuesta de invertir en #Amazon.

Acostumbrado a invertir en tecnológicas, no veía sentido a la venta online.

No veía cómo esa "tienda online de libros" escalaría.

Dijo NO a @JeffBezos

🧵⤵️ https://t.co/FUyT160RWb
▶︎ Si tenéis un momento, leedlo por favor, son 30 segundos (y si le dais un like o compartís, ya ni os cuento lo feliz que me pongo 😉).
La moraleja de esta mini historia es que resulta normal y lícito cambiar de idea sobre algo. El mundo sería un lugar mejor si todos estuviéramos más abiertos a cambiar de opinión, en lugar de aferrarnos a las ideas que primero hemos adoptado y que se han hecho fuertes en nuestra cabeza.
Anoche viendo la tele aprendí que Angela Merkel cambio de ideas varias veces durante sus 16 años de servicio público al frente de Alemania. En temas muy profundos, muy arraigados, muy establecidos en su partido. Yo veo en eso un signo de inteligencia.
▶︎ Si pensamos en nuestro mundo, el negocio online, veo aún más importante el estar abiertos a cambiar de opinión sobre las nuevas tendencias, o sobre viejos prejuicios. Quizás tenemos una opinión muy arraigada sobre Amazon, sobre un proveedor, sobre un tipo de cliente o sobre lo malos que son los productos chinos en términos de calidad.
Yo os invito a que reviséis estos juicios, y a que estéis abiertos a revaluar ideas que pueden impactar en vuestro negocio online.
Quizás así aprovechéis una oportunidad emergente, o evitéis un error que los demás van a cometer. Nunca se sabe 😉
Aquí un ejemplo: los NFT
▶︎ Seguro que estáis al tanto de la revolución que está suponiendo la tecnología blockchain. Y Bitcoin, claro. Si no estáis al día, os recomiendo leer por ejemplo la newsletter de Samuel Gil que trata el tema con detalle.
Lo que tal vez no tengáis tan claro es el asunto de los NFT (non-fungible tokens). Yo no lo tengo tan claro 😊 (aquí una definición sencilla de NFT).
▶︎ También os animo a que os pongáis al día de su realidad y posibilidades en este excelente artículo invitado de Cris Carrascosa sobre NFT en la mencionada newsletter de Samuel Gil.
▶︎ Y si os da pereza leer esos artículos un poco más densos, os dejo aquí el clickbait que seguro pincháis:
Si os sorprende esta noticia, esperad a comprobar el precio que tiene cada uno de estas ballenas NFT en la actualidad:
Weird Whales - Collection | OpenSea
¿A dónde vas con todo esto, Pablo?
Ya voy, ya voy. 😊
En mi caso vi el potencial de blockchain (y de las criptomonedas) hace mucho. Y me vino muy bien.
Sin embargo, en ocasiones me he sorprendido pensando que todo el movimiento NFT es ya demasiado. Que es un chiste.
O que es un asunto para las élites que se mueven en el mundo del arte.
Vamos, todo lo contrario a mí, que sólo tengo cuadros de Star Wars.
Así que he intentado someter esa primera opinión a “una segunda opinión”, para estar seguro de que quiero dejar pasar ese tren de los NFT (por ejemplo, dejé pasar el tren del Forum Filatélico y alguna otra estafa piramidal y estoy muy satisfecho con ello). –> No tienes que subir a todos los trenes.
Digo esto porque hay una posibilidad real de que la revolución de los NFT cambie completamente el ecommerce en muchos tipos de productos, o tipos de clientes a los que vendemos.
▶︎ El caso es que tengo una amiga que está adentrándose en el mundo de los NFT, las plataformas de subasta online y el arte tokenizado.
Hablando con ella puedo tener una idea mucho mejor de lo que está suponiendo este movimiento de los NFT, tan difícil de entender si usamos nuestras ideas preconcebidas sobre cómo debe ser el arte.
Mirad: esta es la plataforma que mi amiga utiliza para vender sus obras tokeinzadas:
Y, si tenéis curiosidad, aquí podéis ver las obras NFT que ha vendido mi amiga en Foundation:
Lorena Maqueda (@lorenamaqueda)
Y lo mejor de todo, es que la transparencia que da el blockchain permite encontrar a la persona que ha comprado una de sus obras y ver lo satisfecha que está con la compra (y lo que ha pagado 🤯).
Incluso la compradora se ha puesto la obra como fondo de perfil de Twitter:
👀 Aquí es donde ya me ha picado la curiosidad:
Todo lo relacionado con esta transacción está perfectamente trazado. La operación de compraventa es limpia, segura, online, sin sobrecostes.
No hay más intermediarios de los necesarios. No hay fraude. No hay ineficiencias. Todo ocurre a la velocidad del negocio online.
No hay casas de subastas físicas, no hay oligopolios, no hay barreras de entrada elevadas. ¿Es un mercado perfecto?
¿Qué veo?
  • artistas satisfechos a un lado,
  • un marketplace central…
  • y clientes satisfechos al otro lado. De la A a la Z.
Si todo esto no os suena a algo, es que no habéis estado atentos al ecommerce en las últimas dos décadas 😊
Por tanto ¿le damos una oportunidad a esto de los NFT? ¿los observamos de cerca por si pueden ser de interés para nuestro negocio? ¿vigilamos estas nuevas tecnologías y su impacto en nuestros negocios? ¿O seguimos pensando que son cosa de frikis?
🙋‍♂️ En realidad todo esto lo he escrito para mí, para recordarme dentro de unos meses (o años) que fue bueno (o malo 😉) darle una segunda pensada a todo esto. Pero si os ayuda o inspira, estaré encantado.
Veniros a la Comunidad Ecommerce y hablemos de todo esto. Y de el resto de revoluciones que están ocurriendo alrededor del ecommerce. Puede que entre todos seamos capaces de predecir mejor el futuro.
🔎 Proyectos destacados
Hoy os traemos un par de iniciativas interesantes, que pueden suponer un cambio importante en el sector (si adquieren tracción).
Y en el primero de los casos, el de Primark, me suena a que es fruto de “volver a pensar si tal vez eso del ecommerce es para nosotros”.
¿Véis? Es bueno cambiar de opinión. Vamos a ver hasta dónde llegan.
😱 La tienda que nos inspira
Gracias a nuestro amigos de Ecommerce News conocimos la Tienda LGBTI. Este ecommerce decidió poner su foco en la venta de productos del colectivo. Desde calzado, accesorios y decoración del hogar customizados con la bandera LGBTI, hasta juguetes sexuales.
Si bien su diseño no es wow, lo cierto es que han sabido conectar con una comunidad y satisfacer sus necesidades. El equipo de la Tienda LGTBI identificó que había una dificultad que tenían para encontrar variedad de productos que representen al colectivo LGTBI. 
En un inicio, el equipo empezaron siendo afiliados de Amazon. Se encargaban de recopilar en la página todos los productos de Amazon que consideraban oportunos. Luego, llegó el confinamiento y el lanzamiento de la nueva web se retrasó. Finalmente, en septiembre de 2020 lanzaron el la nueva tienda online que podéis ver ahora. 
🛒 Recordad: Feria de Tiendas Virtuales
▶︎ El viernes 1 de octubre en Zaragoza (y en streaming)
▶︎ En este enlace tenéis toda la información del evento, a agenda presencial y la de streaming, así como el link para apuntaros gratis.
Y aquí el enlace al streaming que organizamos para la ocasión. Apuntaos:
STREAMING Universidad Ecommerce - Feria de Tiendas Virtuales 2021
📰 Titulares ecommerce
Reseñas Amazon: La compañía expulsa a 600 marcas chinas por el fraude de las valoraciones falsas
El 50% de los retailers todavía no se sienten preparados para afrontar el Black Friday
El jurado de los Ecommerce Awards 2021 empieza a valorar las más de 120 candidaturas presentadas
🛠️ La herramienta recomendada
Esta semana hemos compartido con vosotros en la Comunidad Ecommerce una herramienta que usamos nosotros mismos para recopilar vuestras opiniones como usuarios de nuestra plataforma:
Se llama Testimonial.to y permite:
  • Crear gratis un “muro del amor” donde los clientes pueden dejarte testimonios en texto, o también en vídeo.
  • Recopilar testimonios de Twitter y Linkedin y añadirlos a tu web.
▶︎ Y juntarlo todo para que quede así de bonito:
🙏🏻 Por favor, ¿nos echáis una mano con algún testimonio más sobre Universidad Ecommerce? 
Podéis dejarlo ahí en esa herramienta publicarlo en Twitter y/o Linkedin y lo recuperamos automáticamente (esto último sería fantástico).
✋ Despedida y cierre
Hasta aquí la edición de hoy. Espero que hayas encontrado al menos un par de recursos o ideas interesantes dentro.
Por favor, déjanos feedback para que mejoremos la EcommLetter y la hagamos más interesante y valiosa para ti.
Indica aquí abajo si te ha gustado o no, y acto seguido podrás escribir un comentario, que leeremos con mucha atención 😊
Un afectuoso saludo,
Pablo Renaud
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Pablo Renaud
Pablo Renaud @pablo_renaud

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🙋‍♂️ Pablo Renaud escribe la EcommLetter cada semana, ayudado por los profesores y compañeros de Universidad Ecommerce.

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