EcommLetter #160: no hay una única manera de hacer las cosas bien
Dos reflexiones sobre empresas online que hacen las cosas al revés que los demás en su sector... y lo hacen muy bien.
🧠 Una idea
Esta semana me gustaría haceros pensar sobre un tema: “no hay una única manera de hacer las cosas bien”.
En nuestro mundillo del ecommerce y el marketing digital es frecuente escuchar una frase muy peligrosa: hay que seguir las best practices:
Si publicas en redes sociales, hay que seguir las buenas prácticas. No vayas a publicar tu post fuera de la hora perfecta, con un hashtag de mas, o con una foto de menos.
Cuando envías emails a tu cliente, no se te ocurra salirte de las mejores prácticas de la industria del email marketing, que se remontan a cuando tu cuenta acababa en @hotmail.
Cuando trabajas la experiencia de usuario en tu tienda online, o te lías a mejorar la conversión, tienes tantas buenas prácticas que seguir… que no sabes ni por dónde empezar.
Y al final del día (o semana, o mes…), tras mucho seguir estas buenas prácticas, acabas teniendo unos posts estupendos, unos emails impecables y unos popups mega respetuosos en tu web. Pero consigues las mismas ventas que ant…
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