EcommLetter #165: ¿eres de experiencia o de conveniencia?
Hablamos de dos tipos de ecommerce diferentes, que tienen diferentes aproximaciones, retos e innovaciones a las que subirse. ¿Y tú? ¿de quién eres?
🧠 Una idea
Esta semana hemos visto, dando vueltas por RRSS, esta tienda tan espectacular:
El vídeo de producto no es algo nuevo; pero sí lo es la experiencia integrada que nos ofrecen en estas páginas de detalle de producto. Es una pasada.
▶️ Prueba la experiencia de la tienda online aquí
Bien trabajado, este concepto es “una experiencia nueva” para comprar online ropa y complementos, que sospecho que pronto se extenderá a otras categorías, como alimentación, cosmética o deporte. Puede ser una de las vías de futuro de ecommerce: Reducirá la fricción de tener que imaginarse un producto que estás acostumbrado a ver, tocar y sentir cuando lo compras en tiendas físicas.
El camino de la mejora de la experiencia es uno de los caminos más interesantes que veo para el futuro del ecommerce, pero no es el único. El otro camino es el de la conveniencia. Este tiene también un gran recorrido por delante.
Hablemos de eso hoy en la EcommLetter.
El camino de la conveniencia.
En este caso, en lugar de cog…
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