EcommLetter #131: el ecommerce B2B sale del armario.

Si retrocedo en el tiempo unos años, encuentro que ya desde el año 2015 vengo dando la turra con la importancia del ecommerce B2B.

Estimado lector: esta ha sido una semana de viajar, reencontrarme con buenos amigos y hablar de un viejo conocido: el ecommerce B2B.

Si retrocedo en el tiempo unos años, encuentro que ya desde el año 2015 vengo dando la turra con la importancia del ecommerce B2B. 

Por aquel entonces sólo me podía basar en informes de grandes consultoras, artículos de un par de divulgadores americanos y en la experiencia directa con unos pocos clientes. Pero ya lo veía claro: llevar al canal digital el negocio entre empresas iba a ser el futuro.

Fast forward a esta década y arrancamos con una pandemia global que tiene un gran impacto en muchas áreas del negocio. El ecommerce explota (hacia arriba) y todas las previsiones de adopción se quedan cortas. 

Y sucede otra cosa muy interesante: los comerciales, agentes, vendedores o gente de negocio en general dejan de ser bienvenidos en la casa de sus clientes; tienen que pasar a hacer su trabajo a distancia, forzosamente.

De repente, el Ecommerce B2B vuelve a esc…