Ecommletter #54
Edición #54 [09/02/2021]
Para qué quiero un ecommerce en mi empresa, si tengo vendedores oldschool
¿Qué te han parecido los cambios ocurridos en el último año en ecommerce B2C? Espectaculares, ¿verdad?
Adopción masiva en la sociedad, crecimientos (y decrecimientos) brutales, recurrencia maravillosa, mobile-only, live ecommerce, "colas" en supermercados virtuales... 😱
Pues viene un tsunami de las mismas magnitudes, que va a empujar al ecommerce B2B a nuevas altitudes.
¿Preparado para aprovechar la oportunidad?
⚠️Atención: aunque vendas gafas de sol a jóvenes urbanos, alfombras a jubilados o extensiones para WordPress a frikis y pienses que el B2B no va contigo, vas a tener que pensar en cómo dar servicio a toda una nueva generación de compradores profesionales, que van a apostar por hacer negocio en plataformas que les ofrezcan la complejidad, flexibilidad y atención especial que necesitan.
Hasta el próximo martes.
Pablo Renaud
Director académico y contador de historias 😉
📣 Esta semana...
▶︎ Ya somos 4754 miembros de Universidad Ecommerce. Enviamos una cálida bienvenida 🔥😊 desde aquí a todos los nuevos miembros de esta panda de locos por el ecommerce 😜
▶︎ Hemos colgado 3 nuevos informes en laZona de Recursos y Herramientas: información sobre el estado de vendedores de Amazon para el 2021 y tendencias en tecnología dentro de los retailers. Además, tenemos la más reciente guía de buenas prácticas en ecommerce del IAB.
▶︎ Estamos preparando nuevos talleres sobre herramientas imprescindibles para ecommerce. Buscamos voluntarios dentro de la Comunidad Ecommerce para hacer con ellos los ejemplos (y que se lleven el trabajo hecho, gratis). Mirad detalles en este hilo de Slack 🙌🏻 (sólo para miembros).
📚 El rincón de pensar
🤔 Cada semana, nuestro compañero Manuel Mas nos motiva a pensar en lo importante. No te pierdas la reflexión de esta semana:
"Dando el paso" por culpa de una Superbowl
No sé si tuvisteis la oportunidad de ver en directo todo un espectáculo como es la Superbowl. Es casi el evento televisivo-deportivo del año en EEUU.
Ríete de un Clásico futbolístico de La Liga. Deportivamente, los Bucaneros de Tampa machacaron a los Jefes de Kansas, pero lo importante (al menos para el mundo de Internet) no fue precisamente el resultado, sino lo que se vivió por enmedio del partido, precisamente en el descanso.
Ese es el momento donde los presupuestos publicitarios “derrochan alegría” y se ven campañas espectaculares en piezas de menos de un minuto. Aquí se ven tendencias, novedades, tecnología, alimentación de la mano de Amazon, Cheetos, Budweiser, M&M´s, General Motors… y más etcéteras.
Pero si te fijas bien, entre ellos hay varios anuncios que a los de esta comunidad nos tocan más la fibra y nos hacen pensar un poco más en esa idea que nos ronda por la cabeza y que queremos lanzar al online.
El primero es directamente un golpe al alma emprendedora de un trabajador por cuenta ajena. Squarespace te dice que le des la vuelta a tu trabajo diario de 9 a 5 y que te lances a por tu otro “trabajo” de 5 a 9. Directo a la yugular con su servicio de creación fácil de páginas web.
El segundo es una tienda online casi monoproducto: Dr. Squatch. De manera fresca y diferente se nos planta delante una marca de higiene masculina con un número de productos que se cuentan con una mano. Sencillo y muy segmentado.
Y el tercero de ellos es de Klarna, un sistema de pago en 4 plazos sin intereses que dará mucho que hablar a este lado del Mississippi. Muy fácil para comprar cualquier producto sin que la tarjeta se resienta demasiado.
Supongo que ves lo mismo que yo: una serie de astros alineándose e indicándote el camino para empezar en este 2021 con tu ecommerce. ¿Te animas?
Elige un producto único o una familia pequeña y manejable orientada a un target muy segmentado.
Crea tu web de la manera más sencilla y económica posible para ponerte a testear.
Ponlo fácil para que el cliente compre, empezando por los pagos.
Con esto lo tienes prácticamente hecho.
Y tal y como decía Bill Walsh, entrenador de los San Francisco 49rs : “El marcador se cuida solo”.
- Manuel Mas
Devorador de Gurulibros
📌 Lo + recomendado
🔎 Cada semana buceamos entre las noticias más comentadas dentro de la Comunidad Ecommerce, para compartirlas contigo aquí:
► Google trabaja con Shopify con el fin de convertir a YouTube en un sitio de compras vía online.
► AliExpress: según un estudio realizado dentro del marketplace, el 39% de las pequeñas empresas españolas prevé exportar por primera vez en 2021.
► Alfonso López de Citylogin: Tenemos el objetivo de seguir aprovechando la ola de crecimiento del ecommerce.
► Facebook impulsa Fashion++, un sistema de IA para sugerir cambios en la forma de vestir de los usuarios y reinventar la moda como la conocemos.
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