Ecommletter #56

feb 22, 2021

Edición #56 [23/01/2021]

Tienes que hacerlo el doble de bien

Ayer mismo, en una clase de estrategia ecommerce, los alumnos me preguntaron por el factor común a todos los ejemplos de ecommerce de éxito que les estaba enseñando esa mañana.

- Todos ellos lo hacen el doble de bien, les dije.

Evidentemente, no se enteraron a la primera 😳

Así que les expliqué esta frase tan extraña, de una forma que ya no se les iba a olvidar nunca.

¿Quieres conocer la explicación?

Piensa en esta idea, por favor. Y trata de llevarla a tu terreno, a tu proyecto, a tu producto. Y no te quedes sólo con la idea del precio hacia abajo; se puede hacer lo mismo, pero con el precio hacia arriba. ¿Te imaginas cómo?

Hasta el próximo martes.

Pablo Renaud
Director académico y contador de historias 😉

📣 Esta semana...

▶︎ Ya somos 4812 miembros de Universidad Ecommerce. Una cálida bienvenida 🔥😊 desde aquí a todos los nuevos #Uniecommers que os habéis incorporado esta semana 🚀

▶︎ Nos habéis pedido contenido más específico sobre uso de herramientas de maketing, SEO, atención al cliente y otros aspectos clave del ecommerce. Ya estamos granado y pronto veréis el primero de estos workshops 🛠🙌

▶︎ Hemos dejado muy bonito y colorido nuestro blog, con los artículos destacados de las últimas EcommLetter. Es una buena manera de leer los que te hayas perdido. También puedes probar suerte con el buscador de artículos 😊

📚 El rincón de pensar

🤔 Cada semana, nuestro compañero Manuel Masnos motiva a pensar en lo importante. No te pierdas la reflexión de esta semana:

Monoproducto, o la concentración de valor

La semana pasada tuvimos la oportunidad de darle una vuelta a qué podíamos hacer para aumentar nuestro ticket medio en nuestra tienda, ofreciendo productos cruzados o mejorando la propuesta al cliente con un producto mejor que el que tenía pensado comprar.

Esto sólo tiene sentido si ofrecemos distintos productos o una familia del mismo tipo, aumentando las posibilidades de una mayor venta si hacemos entender al cliente que invierta algo más en nuestra tienda para llevarse más valor a casa.

Pero, ¿qué ocurre si solo vendemos un producto en nuestra tienda?

El foco debe ser total y absoluto en que el cliente entienda que ha llegado al lugar adecuado y el producto está hecho para él. Y por supuesto que no va a haber fricción en la compra, o incluso si nos acompaña en el tiempo bajo una suscripción, no va a tener otra oportunidad de conseguir un mejor precio.

Nuestro compañero y amigo Jaime Mesa nos hablaba de Boost en su última Ecompmills y lo hemos querido traer como ejemplo, aunque sabiendo que no es el único en su especie (pero al mismo tiempo, hay pocos como ellos).

Boost representa e inspira como debe ser un ecommerce monoproducto: directo, atractivo, con foco en los beneficios, con una propuesta única, con un diseño especial y un aura… que te indica que has llegado al lugar adecuado y que el producto que buscabas es éste y sólo éste.

Si tienes un producto único y especial, que se distingue de los demás y con una propuesta de valor clara, lanzarte a venderlo online es incluso más sencillo que cualquier otra opción con un catálogo multiproducto. Incluso es un funnel más fácil de pulir, por su sencillez.

Puedes dejar de lado la habitual selección de típicas plataformas para vender y simplemente trabajar una buena landing con la que podrías empezar a mover tu producto en la red atrayendo tráfico cualificado y controlando cada uno de los aspectos importantes necesarios.

Si la Super Bowl de hace un par de semanas nos mostraba la alineación de astros para empezar a vender online, el ecommerce monoproducto es quizá la primera parada de un viaje interestelar por la venta en la red.

Eso sí, hazlo tan bien, que no puedan ignorar tu producto.

Por cierto, de que no te puedan ignorar por hacerlo tan bien, hablaba Cal Newport en uno de sus libros.

¿Lo has leído ya?

- Manuel Mas
Devorador de Gurulibros

📌 Lo + recomendado

🔎 Cada semana buceamos entre las noticias más comentadas dentro de la Comunidad Ecommerce, para compartirlas contigo aquí:

► Pinduoduo y su Growth Hacking: Cómo se convirtió en el mayor desafiador de Ecommerce. No te pierdas este artículo de fondo escrito por Chen Yue, nuestro mayor experto sobre ecommerce asiático y compañero de la Comunidad Ecommerce.

► El recommerce a nivel global se incrementará entre un 15% y un 20% hasta el 2026, según Boston Consulting Group.

► El gasto medio de los españoles ha sido de 227€, un 30% menos que en las Rebajas del año anterior, según 'El Observatorio Cetelem'.

► Buid It es el programa de Amazon en el que el cliente decide qué productos nuevos se fabrican según la demanda.

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🖋 Inspiración Ecommerce

Para cerrar, una de nuestras frases favoritas sobre ecommerce: