Ecommletter #63: Si pierdes privacidad, pierdes tu libertad | Froged
Si pierdes privacidad, pierdes tu libertad
Hace unos días conocí a una persona muy interesante a través de Twitter.
Había escrito un hilo sobre un tema que personalmente me preocupa bastante cada vez que recibo un pedido online.
📦 Concretamente me acuerdo de este problema cada vez que voy al contenedor de papel a tirar las cajas de Amazon y demás pedidos online.
▶︎ No conozco a nadie que dedique un rato,como yo, a despegar con las uñas las etiquetas de envío, antes de tirar estos cartones al contenedor.
Soy un bicho raro. No me gusta que mis datos personales estén ahí, a la vista de todos. Llamadme loco.
El caso es que, tras leer el hilo de Manuel, le pedí que nos contara más a fondo su visión del problema de la privacidad en ecommerce... y la solución que ha diseñado.
Y lo ha hecho. De manera exquisita.
Os va a flipar el artículo de hoy. Prometido.
Hasta el próximo martes.
Pablo Renaud
Director académico
PD.- Me encantaría que, si estáis de acuerdo, le dierais visibilidad al artículo de Manuel; creo que tenemos que hacer visibles estas ideas, para que alguien con posibilidades las recoja y las implemente.
📣 Esta semana...
▶︎ Ya somos 4956 miembros de Universidad Ecommerce. ¡Muy cerca del 5000! Una cálida bienvenida 🔥😊 desde aquí a todos los nuevos #Uniecommers que os habéis incorporado esta semana 🙌🙌
▶︎ ¿Tienes algo interesante que contar relacionado con ecommerce? Esta semana hemos grabado varias masterclasses con nuevos profesores (las veréis muy pronto disponibles) y vamos a seguir invitando a otros autores a contarnos cosas en el blog y en esta newsletter. Escríbemos si te interesa 😁
🔦 El proyecto destacado
Esta semana los focos iluminan a un precioso proyecto de ecommerce, que surge desde dentro de nuestra Comunidad y del Programa de Mentoría:
🛍️ Bolsalea es una tienda online que se dedica hacer packaging sostenible en papel y en tela, 100% personalizable. Son especialistas en la confección y personalización de embalaje ético y sostenible hecho con materiales bio y mucho amor.
En este ecommerce podréis encontrar más de 3000 ideas diferentes para sorprender a tus clientes con el packaging ecofriendly que tu marca merece. El embalaje de los productos son una pieza fundamental para las marcas cuando hablamos de ofrecer una experiencia de calidad a los clientes.
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✅ Ah, sí, una cosa más: usad el código Ecommletter cuando hagáis un pedido. Demostradles que los lectores de esta newsletter nos apoyamos los unos a los otros (y os llevaréis un descuento en ese pedido, claro que sí).
🛠️ Ecomm herramienta
Cada semana recomendamos una herramienta útil para tu ecommerce.
No te pierdas la de esta semana si quieres potenciar tus capacidades para comunicar y llegar a la mente y el corazón de tus clientes:
Herramienta: Froged
Frogedes una forma fácil de mejorar los procesos de incorporación, retención y asistencia de una tienda online. Es una plataforma fácil de usar para los departamentos de éxito del cliente, marketing y producto, diseñada para involucrar a los usuarios. Esta herramienta ha sido diseñada para consolidar a tus clientes a lo largo de todo su ciclo de vida.
Con esta herramienta podrás aumentar el compromiso y la retención y reducir la rotación. Además podrás abordar las necesidades únicas de tus clientes con campañas de correo electrónico personalizadas, una base de conocimiento maravillosamente integrada, chat en vivo y mensajes automatizados.
✅ Esta herramienta y muchas más las puedes encontrar en nuestra Zona de Recursos Ecommerce. En este espacio podrás encontrar las mejores herramientas, recomendadas por profesionales del ecommerce y el marketing digital. También recopilamos las mejores ofertas y descuentos para estas herramientas.
Para acceder a él, solo tienes que unirte a nuestra Comunidad 🚀
📌 Lo + recomendado
🔎 Cada semana buceamos entre las noticias más comentadas dentro de nuestra Comunidad Ecommerce, para compartirlas contigo aquí:
► WhatsAppse actualiza para hacer más fácil la compra y venta de productos dentro de su plataforma.
► Los clientes buscan trazabilidad online, que se está convirtiendo en absolutamente determinante en ecommerce, comenta Luis Doncel, director general de GLS Iberia.
► El 1% de las ventas de Amazon proviene de marcas propias; mientras que las ventas de otros minoristas llega al 25%, afirmea Mariangela Marseglia, directora general de Amazon España.
► En el canal 💼 tablón de anuncios, Chen Yue compartió una oportunidad laboral para un perfil junior especialista en gestión de ecommerce.
► En el canal 🚀 Marketplaces hemos hablado de los cambios que Amazon anunció en las tarifas por referencia para 2021.
✅ Si quieres acceder a más contenido recomendado por expertos en ecommerce y ver toda la conversación que se genera alrededor de estos temas, únete a nuestra Comunidad Ecommerce 🚀
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