Ecommletter #64: La importancia (y dificultad) de ser distinto | AppMySite

Edición #64 [20/04/2021]

La importancia (y dificultad) de ser distinto

Hace unos días recibí una carta muy especial 📬

Una que recibo cada año, desde hace más de una década. Y que siempre leo con mucha atención. Porque me inspira enormemente.

Es la carta que envía Jeff Bezos a los accionistas de Amazon. Sin fallar, anualmente, desde 1997.

Una carta que nos enseña lo que pasa por su mente y lo que ocurre en la sala de mandos del gigante del ecommerce. Pero sobre todo, en una reflexión pausada sobre los factores de éxito que han desencadenado una fuerza transformadora imparable como es Amazon.

Todo lo que cuenta Jeff en la carta ¿es bonito? Digamos que todo suena bonito, pero indudablemente es una carta llena de mensajes políticos y de marketing. Lo que pasa es que si nos paramos en eso, no vamos a percibir los sutiles detalles inspiradores que hay dentro del texto. Todas las empresas tienen cosas que resolver de puertas adentro, todas albergan secretos, todas necesitan mejorar en algo y no necesariamente lo cuentan como lo sienten.

Pero si dejamos el pensamiento crítico de lado por unos minutos, si nos dejamos seducir por la historia, encontramos que, en efecto, la fuerza transformadora de Amazon está creando valor neto en clientes, accionistas, partners y empleados a un ritmo trepidante. A un ritmo inalcanzable. Ahí reside su ventaja competitiva.

Y el mensaje que nos da Jeff es devastador: si no creas ese valor, desapareces. Si dejas de crear ese valor, desapareces. Si descuidas ese valor en algún elemento de la cadena... desapareces. De hecho, que se lo digan a los que están sufriendo (o desapareciendo) debido a que han dejado de aportar ese valor en la nueva realidad. Otro día hablaremos de eso. 😌

En esta ocasión, Jeff Bezos indica que es la última carta que nos escribe a los accionistas como CEO de la compañía. Se va a dedicar a otras dos misiones muy interesantes, aparte de seguir construyendo la compañía más centrada en clientes del mundo. Te dejo que las descubras 😜

▶︎ Y el cierre de la carta es espectacular. Una reflexión que podéis llevaros a cualquier área de vuestra vida. Y que se origina en nuestra propia esencia humana y condición biológica.

Jeff nos habla de lo difícil que es ser distintos. El universo confabula para que no lo seamos, para que nos comportemos como la media, para equilibrarnos con el entorno.

Pero no con herramientas místicas, sino con las bien conocidas fuerzas de la naturaleza (¿alguien en la sala sabe de entropía?).

Y esto aplica a individuos, pero también a empresas y profesionales de todo tipo. Ser distintos es lo que nos permite competir, ganar, ser elegidos por nuestros clientes.

Esto de ser distintos requiere un consumo de energía constante; no es nada fácil. Si nos descuidamos, caeremos en lo "típico", en lo "normal", en lo "mediocre" incluso (que me perdonen los estadísticos por juntar todos estos términos bien diferentes).

¿Y por qué esto me inspira tanto?

Porque yo siempre he tratado de ser diferente. En lo que soy, en lo que pienso, en lo que hago. He puesto mucha energía en ello. Los que me conocen, lo saben 😊

Ya en el colegio yo era "el rarito", el que no hacía lo que los demás. En lugar de jugar al fútbol, devoraba a Tolkien con 10 años. Me dejaba inspirar por Asimov. Subía a la montaña los sábados al amanecer, con un grupo de flipaos, en lugar de trasnochar los viernes con "la gente normal". Me esforzaba por crear un grupo de amigos que también pensaran distinto, que salieran de "lo normal", que hicieran lo atípico.

Qué recuerdos de esta maravillosa época 😉. En general, ser distinto tan temprano te puede acarrear problemas (bullying lo llaman ahora). Por suerte, mi curiosidad me llevó al karate 🥋; mucho. De manera que nadie nunca se metió conmigo por ser distinto

Esta es una combinación muy poderosa para vuestros hijos: enseñadles a pensar distinto, a ser distintos, a ser críticos con "lo normal", a tener carácter... y a saber defenderse 🙌

Ser distinto me llevó a abandonar un trabajo cómodo y bien pagado (loco me llamaron). A emprender, a hacer las cosas distintas en los negocios. A no tener hipoteca, a haber vivido en 9 casas distintas ya. A invertir en Amazon. Y en Bitcoin 😋

De verdad, ser distintos consume mucha energía, como nos dice Jeff, pero es una fuerza poderosa. Y pienso que cada vez va a ser más importante en el mundo que viene. Creedme.

Mi consejo

Dejaos inspirar. Buscad un momento para leer la última carta de Jeff Bezos y soñad con ser distintos. Es el primer paso para serlo. Aplicadlo a vuestra forma de ser, a vuestras relaciones, a vuestros puestos laborales o empresas. Cread negocios online distintos.

Yo, por mi parte, seguiré siendo distinto. Y esta será una reflexión que compartiré con mis hijos durante muchos años.

Aquí la carta de Jeff Bezos que os vais a leer entera si queréis ser distintos:

• Versión original de la carta de Jeff Bezos

• Resumen en español (gracias a los chicos de Marketing4Ecommerce)

Hasta el próximo martes.

Pablo Renaud
Director académico y contador de historias 😉


P.D.- Si tú también piensas igual, me encantaría saberlo. Respóndeme a este email, o cuéntamelo en twitter.

📣 Esta semana...

▶︎ Ya somos 4981 miembros de Universidad Ecommerce. Una cálida bienvenida 🔥😊 desde aquí a todos los nuevos #Uniecommers que os habéis incorporado esta semana.


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Para hablar sobre este tema nos acompaña (y se estrena como profe en Universidad Ecommerce) Camilo Cruz, emprendedor en serie en el mundo digital, que que nos hablará de sus múltiples experiencias directas adaptando los productos de sus startups de ecommerce a las necesidades del mercado.Si estás creando un nuevo producto, servicio o propuesta de valor para tu cliente, esta masterclass sobre product-market fit en ecommerce te resultará muy interesante.

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⚠️Además, esto os gustará: hemos dejado la masterclass en abierto hasta el domingo, para que todos la podáis ver dentro del Plan Starter.

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🔦 Proyecto destacado

Dabooty es una pequeña tienda online que vende ropa interior sostenible para culos felices 😉

Sus prendas son hechas 100% en España con diseños divertidos y exclusivos, para salir de lo convencional.

Este ecommerce nació de las ganas de una ilustradora por cambiar el mundo a través de prendas juguetonas que contagien el cachondeo y buen rollo.

¿Qué os parecen los productos? ¿Los usaríais?

Eso no es todo. Anita Vasco no solo quiso repartir buenas vibraciones, también buscó ayudar a los fabricantes locales y al planeta. Así que decidió poner sus diseños en prendas algodón orgánico con certificado GOTS (sin usar ni aplicar químicos). Además, trabaja modelos exclusivos en colecciones pequeñas para reducir la huella de CO2.

🤫 Un dato: tu pedido de Dabooty llega en un packaging muy especial repleto de sorpresas 📦🎉 para que tu experiencia sea inolvidable.

▶︎ Echa un vistazo a su web (ah, y tenemos descuento para los lectores de la EcommLetter 🙌)

🛠️ La Herramienta

Nuestro especialista en tecnologías de marketing, Jordi Torrijos, nos encuentra innovadoras herramientas para nuestro ecommerce, que nos permitirán desmarcarnos de la competencia:

Herramienta: AppMySite

¡Hola, hola!

Estoy muy contento de volver a la EcommLetter para hablaros de una solución con la que podéis publicar fácilmente una app de vuestro ecommerce en las stores de Google y Apple.

▶︎ Se trata de AppMySite, una herramienta con uno de los nombres más honestos que conozco.

Y es que, efectivamente, lo que te permite este producto es convertir tu sitio web en una aplicación descargable.

No hablo, ojo, de conseguir una solución híbrida entre web y app como son las webapps de Glide o Softr, sino de auténticas aplicaciones nativas que se descargan en tu móvil o tablet.

Una de las virtudes de AppMySite es que convierten lo que sería un proceso de desarrollo complicado o caro en algo mucho más “appsequible” 😆... y mucho más con el lifetime deal de Appsumo, con el que compras el producto una vez y te lo quedas de por vida.

Eso sí, “antes de desenfundar tu tarjeta”, debes tener en cuenta algunos requisitos de AppMySite:

▶︎ Lo primero es que necesitas tener ya una web. Es decir, no es un creador de apps desde cero, sino una capa de presentación (frontend) de la base de datos de tu web.

¿Qué significa eso? Si tienes una tienda, AppMySite te permitirá elegir los productos y páginas que quieres mostrar, podrás personalizar un poco el diseño (colores, fuentes…) e incluso activar ciertas funcionalidades como ordenación, filtros o productos relacionados, pero NO podrás incluir contenidos nuevos en AppMySite porque la fuente de datos siempre va a ser la web.

En definitiva, AppMySite es un puente o conector entre la web y la app. Ahora mismo no es tan flexible como me gustaría, pero al mismo tiempo, eso te da la ventaja de que cualquier cambio o novedad en el catálogo de tu tienda online se sincronizará con la app automáticamente.

▶︎ Lo segundo que debes saber es quepor ahora solo está disponible para webs basadas en WordPress y WooCommerce. Y espero que tengas el backend actualizado o podría ser un problema a la hora de conectarlo con AppMySite. (Lo sé de primera mano 😅)

▶︎ Lo tercero que debes conocer es que necesitarás crear cuentas de desarrollador para publicar en Google Play Store y Apple App Store. El proceso de registro no es muy complicado e incluso tienes tutoriales para hacerlo, pero tienes que sumar una tarifa única de $25 para Google y de $99 anuales para Apple.

Eso sí, lo que gastas por un sitio, te lo ahorras por otro.

✅Y es que, como te decía antes, ahora mismo puedes comprar AppMySite con un solo pago gracias a la oferta que tienen en Appsumo.

Si eres una agencia o quieres desarrollar para clientes, te recomiendo adquirir el producto desde el Tier 2 de Appsumo, que es el que incluye la publicación de hasta 10 apps con whitelabel, es decir, sin que aparezca la marca de AppMySite.

Y un pequeño truquito, si quieres que toda la app esté en español, incluidas pantallas login y registro, términos y condiciones, etc. no hace falta que compres el Tier 3 por $199, puedes conseguir gratis el add-on multiidioma publicando una reseña en Appsumo.

El roadmap de AppMySite incluye un editor más flexible y personalizable, y nuevas incorporaciones de plataformas como Shopify o Magento, pero te recomiendo que no compres un lifetime deal por su roadmap para evitar frustraciones y "¿hemos llegado ya?" con la gente de Soporte: en Appsumo es habitual lo de "prometer hasta vender, y una vez vendido..." (¿era así la frase?).

Estoy llegando al final de la reseña y me hubiera gustado hacer más juegos de palabras con la palabra app, pero me he autocensurado para que Pablo Renaud no me acuse de abuso de chistes malos.

No me gustaría recibir un rappappolvo. 😂

Aviso: AppMySite incluye link de afiliado por el que podría ingresar una pequeña comisión. En todo caso, soy independiente a la hora de seleccionar y valorar las herramientas incluidas. Solo las destaco si pienso que pueden aportar valor a vuestros negocios.

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📌 Lo + recomendado

► Amazonrestringe el acceso de los vendedores a los datos de sus clientes para evitar el retargeting o el el envío directo de materiales promocionales.

► Logística: Los puntos de convenienciacada vez se usan más en España en el mundo del ecommerce ya sea para hacer envíos y recibir pedidos.

► Los negocios B2Bapuestan por el canal digital para no perder ventas y llegar a más clientes.

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🖋 Inspiración Ecommerce

Para cerrar, una de nuestras frases favoritas sobre ecommerce:

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