EcommLetter #71: Dr. Squatch 100M$ en jabones | Tienda Netflix

Jun 12, 2021

100 millones en jabones

Ayer me tiré un buen rato viendo los anuncios de Dr. Squatch en su canal de Youtube. ¡Son buenísimos! Todos y cada uno de ellos 😂

Quizás os suene la marca porque su anuncio de la Superbowl de este año fue de los más populares. Y porque son una "simple" tienda online que vende barras de jabón de ducha para hombres, a ritmo de 100 millones de dólares al año.

Es un caso de éxito que me fascina, sobre todo tras investigar los orígenes, a su fundador (que NO es el que aparece en los anuncios) y su propuesta de valor, que ha sabido dar una vuelta a uno de los productos más abundantes, comoditizados y baratos del mundo: el jabón.

Hablaremos sobre ellos en el futuro, y analizaremos las claves de su éxito... cuando veamos qué tal digieren pasar de vender 8 millones a 100 millones al año, en menos de 18 meses.

De momento, disfrutad hoy de sus vídeos:

(Y si os habéis reído, compartidlo con un twitt para que otros disfruten también 😉)

▶︎ En otro orden de cosas, os habréis dado cuenta de que NO estamos enviando esta newsletter en martes ¿verdad? 😅

Hemos estado haciendo pruebas estas últimas semanas, enviando el "café de domingo" con el resumen de lo más interesante de cada semana y cada EcommLetter.

Las cifras han sido contundentes: os gusta mucho más leer nuestros emails en fin de semana, que entre semana. Así que vamos a probar a enviar la newsletter el domingo. Pero seguiremos atentos a las métricas y sobre todo a vuestros comentarios en el formulario que hay al final de cada newsletter.

Dicho esto, os dejo con esta edición #71 de la EcommLetter, hoy en un formato más ligero y con más variedad de contenidos, para ver si os gusta 😊

🛒 Curiosidad ecommerce

Cuando hemos visto el twitt de Harley, no nos lo podíamos creer:

En efecto, parece que Netflix y Shopify se alían para sacar la tienda oficial de merchadising de las producciones de Netflix.

Dos marcas (plataformas) enfrentándose a gigantes para cambiar sus industrias y es bastante bonito que se alíen ¿no os parece?

Y mirad qué maravilla de primeros productos disponibles en la Tienda Netflix:

No, aún no podemos comprar desde fuera de EEUU, pero todo llegará. Y tendrán productos de sus series propias, como por ejemplo The Witcher ⚔️

De momento solo podemos disfrutar del espectacular diseño que tiene la tienda:

¿Os gusta el diseño? ¿Y los productos? 😉

📣 La sala de máquinas de Universidad Ecommerce

☑️ Esta semana hemos alcanzado los 5125 miembros registrados en Universidad Ecommerce. ¡Bienvenidos a todos! 🚀

☑️ Todo listo ya para la #EcommWeek, que... empieza mañana lunes 🚀🚀🚀

Dale un último repaso a las 15 sesiones y apúntate a las que te interesen.

Comentando con los ponentes el contenidos de sus charlas, estoy seguro de que os van a encantar. Recordad que tenéis que venir en directo para verlas (las grabaciones solo estarán disponibles para miembros de la Comunidad Ecommerce)

☑️ La nueva plataforma que vamos a usar para comunicarnos, compartir, conectar y ayudarnos en la Comunidad Ecommerce está ya plenamente operativa. Puedes verla aquí, aunque tendrás que ser miembro para poder acceder a la mayoría de canales:

📌 La tendencia

🧾💸 La ola de pagos aplazados en ecommerce sigue imparable. Vemos numerosas soluciones fintech crecer rápidamente para tratar de coger todo el porcentaje del mercado posible. Prometen mejoras de conversión y de ticket medio espectaculares para las tiendas online que lo integren.

Uno de los últimos en llegar, pero que más ruido está haciendo en norteamérica es Shop Pay Installments, el sistema de pago a plazos sin comisiones de Shopify.

Ya está disponible para todas las tiendas Shopify en EEUU. Van a toda velocidad y la experiencia de uso totalmente integrada en el checkout de Shopify es una ventaja radical frente a otros competidores.

El comprador no tiene que salir de la página de checkout para nada; sólo tiene que seleccionar esta opción de pago en cuatro cómodos plazos... y vencer así las objeciones a gastarse tanto dinero "justo a un click de completar el pedido".

Los primeros datos hablan de caídas en el porcentaje de abandono de carritos del 30% ¿Qué os parece? 🚀

📌 Es noticia en ecommerce

► Shein, Vinted, H&M, Zalando y Zara, las cinco 'apps' móviles de moda con mayor cuota de mercado.

► El 29 de junio llega Shopify Unite, el evento online para desarrolladores de Shopify. Tiene una pinta espectacular. Deberías verlo, aunque no seas desarrollador, para ver todo lo próximo que va a aparecer en esta plataforma.

► Due Home se hace con el top 1 en el ranking de vendedores de Amazon España según Marketplace Pulse.

► Decathlonlanza un marketplace de pádel en España que está en modo de prueba.

► Fidelización, realidad aumentada y checkout integrado con Shop Pay: las novedades de Google para potenciar el ecommerce.

*|INTERESTED:NIVEL:SUSCRIPTOR|**|ELSE:|* ✅ ¿Te gustaría entender qué hay detrás de cada una de estas noticias? ¿Como te van a afectar? ¿Qué oportunidades aparecen? Únete a nuestra Comunidad Ecommerce 🚀y forma parte de la conversación. *|END:INTERESTED|*

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📩 Dentro de la Comunidad

⚠️ Este bloque será, a partir de la semana próxima, turesumen de novedades de la Comunidad Ecommerce.

► Lo que veníamos escribiendo en el Boletín de los viernes, lo integraremos a partir de ahora en tu entrega personal de la EcommLetter, solo visible para ti; ¿te parece bien? Menos emails, mismo valor 😊

¿De qué hemos estado hablando en la Comunidad?

Sin duda, el tema estrella es la nueva Comunidad Ecommerce 2.0
Ya estamos más de 80 miembros probando esta nueva herramienta. ¿Por qué no te vienes a probar con nosotros?

🟢 Te dejamos aquí el , donde te damos instrucciones para entrar en la nueva plataforma.

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💡 Ecommerce que inspiran

Bolsalea, es el primer ecommerce español que ofrece lenguaje de signos en su servicio de atención al cliente. Vieron que las personas sordas tienen la misma necesidad de resolver dudas con una conversación fluida antes de comprar online.

Por eso han añadido a su servicio de atención al cliente la posibilidad de hablar a través de una videollamada en lenguaje de signos. ¿No es maravilloso?

Puedes ver un vídeo de ejemplo aquí

🛠️ Herramienta recomendada

Nuestro especialista en Martech, Jordi Torrijos, selecciona herramientas que nos permitirán desmarcarnos de la competencia:

Esta semana hablamos de:

WAPPING - Fidelización y personalización

Wapping es una plataforma donde podrás recoger en tiempo real la información de tus clientes, offline, online y en redes sociales.

Esta aplicación optimiza tu política de descuentos y programas de fidelización conociendo las necesidades reales de tus clientes, aumentando sus tickets medios y mejorando su experiencia de compra.

Da respuesta a los 3 grandes retos que te impiden hoy diferenciar tu marca y hacer crecer tu negocio:

☑️ Conocer todo de tus clientes.
☑️ Trasladarles propuestas y beneficios personalizados.
☑️ Ofrecer una experiencia de compra omnicanal.

Se trata de una herramienta orientada claramente al ámbito omnicanal, que permite que una tienda física conecte el sistema de caja, la tienda online, el CMS y las redes sociales a la plataforma. Esto permite que a partir de ese momento toda interacción de ese cliente con la marca, sea donde sea, se trate bajo un mismo ID y se obtenga una visión unificada de él, identificando todos sus movimientos.

Además permite que todos los servicios que se construyan en la herramienta se canjeen y disfruten en todos los canales.

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También recopilamos allí las mejores ofertas y descuentos 💶, para que no pagues más de lo necesario. Más de 3000€ de ahorro te esperan dentro.

Para acceder a la Zona de Recursos Ecommerce y conseguir toda esta información y recursos, solo tienes que unirte a nuestra Comunidad 🚀 *|END:INTERESTED|*

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🖋 Inspiración Ecommerce

Para cerrar, una de nuestras frases favoritas sobre ecommerce: