EcommLetter #92: Tendencias que ahora ya son realidades en ecommerce
En esta edición #92 de la EcommLetter (ver online) te cuento cinco tendencias para el ecommerce de 2022, te hablo de tres streamings que estamos organizado y te doy unas cifras de locura sobre Shopify.
¿Listo para la dosis de inspiración ecommerce semanal? 😊
🛒 Tendencias ecommerce
Empezamos con un artículo que ha escrito mi amigo Carlos Garijo, donde nos habla de cinco tendencias clave en el ecommerce de 2022.
Sí, lo siento, ya viene esa época del año donde os bombardeamos con tendencias e ideas visionarias 😉 sobre el futuro. Ojo, que luego algunas se convierten en realidad y cambian radicalmente el sector.
Pensad en fenómenos como el Livestream shopping, el social commerce, el quick-commerce o la irrupción de los marketplaces. Ideas que estuvieron antes en un informe de tendencias, alguien leyó y aprovechó para adelantarse.
Carlos Garijo recopila las siguientes tendencias para ecommerce en 2022:
El m-commerce (o mobile commerce).
La TV conectada como canal publicitario.
El social commerce y su tremendo empuje.
Las IA y el comercio conversacional.
La gamificación aplicada al ecommerce.
▶︎ Cuando tengáis un rato, leed su artículo con detalle, porque Carlos lo cuenta todo muy bien, nos da muchos datos y nos hace pensar sobre cómo serán cada una de esas tendencias en nuestro entorno.
Me gusta especialmente el párrafo de conclusiones que nos ofrece, donde liga muy bien las cinco tendencias. No os lo pongo aquí para que vayáis a su artículo o lo veáis allí 😉
▶︎ Y si buscáis tendencias más "terrenales", más aplicables a vuestro ecommerce hoy mismo y sin cambios disruptivos, os recomiendo que leáis estas otras diez tendencias para 2022 que nos recopilan desde Marketing4Ecommerce. Nos anticipan cosas buenas y malas 😱
📅 Esta semana
Esta semana hemos estado coordinando los tres streamings que vamos a hacer de aquí a final de año:
▶︎ El primero va a ser un Livestreaming de la Comunidad Ecommerce, abierto a todos, informal, el 15 de diciembre a las 13:00.
Es un nuevo formato experimental. Lo vamos a hacer directamente dentro de la web de la Comunidad, para probar nueva funcionalidad de la plataforma, que nos permite hacer streaming de vídeo en directo integrado, sin necesidad de más herramientas de terceros.
Venid en directo, pasaos un rato a saludar y desearnos todos felices fiestas. Habrá algún regalo para los asistentes (que estamos cerca de Navidad 😊)
Si sois Miembros Pro, (🔐) aquí os podéis apuntar a la sesión y recibir recordatorios. Para el resto: venid por favor ese día a esa hora a la web de la Comunidad, veréis un mensaje y podréis entrar al streaming.
▶︎ El segundo streaming será una Sesión PRO sobre posibilidades, ejemplos reales y consejos para subirse a la ola de la criptoeconomía aplicada al ecommerce.
Totalmente 🤯, vais a flipar.
⚠️ Ojo: cambia la fecha de emisión; será un día más tarde, el 22 de diciembre. Aquí los detalles.
Sí, ese día os puede tocar la lotería (spoiler: NO va a pasar), o bien podéis venir a la sesión sobre crypto-ecommerce y tener un "momento ahá", que os permita ser noticia más adelante porque os subís a esta ola a tiempo y os convertís en caso de éxito del ecommerce 3.0 😊
ℹ️ Aquí tenéis toda la info sobre cómo hacerse Miembro PRO y poder acceder a estas sesiones de la Comunidad y mucho más.
▶︎ Por último, tercer streaming: si sois alumnos del Programa Campus Ecommerce, tenéis la última mentoría del año ese mismo día también, el 22 de diciembre a las 14:00. Aquí tenéis (🔐) todos los detalles. Venid y lanzad vuestras preguntas para que os respondamos en directo.
Estaos viendo que la unión de aprendizaje a vuestro ritmo con los cursos online + mentorías en directo con los profesores es muy potente, muy complementaria.
💡 Está ocurriendo...
Las cifras de tráfico, pedidos y actividad de la plataforma Shopify durante Black Friday son de otra galaxia:
He pedido a mi amigo Manuel García Solipa, líder técnico en mi empresa Ebolution (y gran experto en tecnología) que nos ayude a entender estas cifras de Shopify y lo que están consiguiendo como plataforma para el ecommerce de nueva generación:
"Tal como cuentan la experiencia, se hace evidente que los equipos de ingeniería dentro de Shopify han tenido que dar muchos saltos cualitativos en sus procesos, enarbolando la bandera de las soluciones inteligentes por encima de las fuerza bruta, para afrontar de forma satisfactoria los incontables desafíos que traen aparejadas unas métricas tan impresionantes como las que presentan.
Sólo puedo pensar en la planificación y visión estratégica que un proceso de preparación como este demanda, pero más aún viendo un poco tras bastidores, las soluciones innovadoras y propuestas de valor que plantean en la resolución de problemas complejos.
Parece un hecho incontestable que estamos ante un gigante -Shopify- que cada día va ganando más y más tracción en su negocio principal (ayudar a vender más y mejor online), pero también en una línea paralela como lo es el enfoque técnico y tecnológico que desarrollan para conseguirlo".
▶︎ ¿Qué opináis? ¿Comentamos visiones del futuro de la tecnología para ecommerce en el canal de tecnología de la Comunidad?
😍 La tienda que nos inspira
Esta semana la tienda online destacada es Miniaris. Un pequeño proyecto que surge del mismo modo que otros muchos que luego se han convertido en gigantes del ecommerce DTC. Aunque estén cerrando el proyecto, su historia es inspiradora.
Esta tienda online vende chupeteros y collares de lactancia para bebés y recién nacidos. Seguros, originales y con un punto extra: personalizados.
La idea de Miniaris surgió cuando Lidia tuvo a su primera hija y tuvo que buscar productos para aliviar el dolor de encías de la bebé. Decepcionada de encontrar solo artículos que no eran seguros ni naturales, decidió investigar por su cuenta. Finalmente, encontró la solución: hacer diseños con silicona alimentaria y madera de haya sin tintes ni barnices, apta para bebés.
Esta es una motivación que encontramos en la creación de numerosas marcas digitales de éxito; en esta newsletter os hemos hablado de varias de ellas: FIGS, JUDY, GYMSHARK, ...
Echadle un vistazo a ver qué os parece. Siempre hay hueco en el mercado para marcas que hacen las cosas distinto... y se preocupan un poco más por sus clientes.
📰 Titulares ecommerce
▶︎ Amazon "se salta colas en los puertos" y opera con normalidad
Al fletar buques de carga privados para transportar sus mercancías, Amazon puede resolver mucho mejor la actual crisis logística.
▶︎ Facebook Messenger está probando una nueva función de pagos
Facebook Messenger está comenzando a probar una nueva función de “Pagos divididos“. Los usuarios podrán compartir el coste de las facturas o los gastos a través de la app.
▶︎ 30% de los compradores online probarán sistemas de pago alternativos como criptomonedas
Los consumidores esperan que los sistemas de pago en los eCommerce permitan en un futuro cercano pagar con métodos como pagos aplazados, criptomonedas o wallets digitales.
✋ Despedida y cierre
Hasta aquí la EcommLetter de hoy. Deseando dar este último empujón al año, con estos eventos finales que estamos organizando, para que os quedéis con buen sabor de boca por lo aprendido y disfrutando en este año 2021.
ℹ️ Si os ha gustado esta edición de la EcommLetter, compartidla por favor en RRSS, nos haréis un gran favor. En la versión web, entrando en cada edición, veréis los botones de compartir (a la derecha en desktop, abajo del todo en móvil) 😊
¿Nos leemos la semana que viene?
Pablo Renaud