EcommLetter #98: cómo evolucionará el ecommerce para ser más social.

🛒 Tendencias ecommerce

Vengo pensando desde hace un tiempo que el ecommerce tiene que evolucionar para ser más social. El comercio tradicional ha tenido siempre un marcado carácter social, que al pasar a comercio electrónico, se ha diluido demasiado.

El ecommerce se ha convertido en una experiencia individual, anónima, funcional, muy poco emocional.

Cada vez que charlo con colegas sobre lo que está pasando en el ecommerce chino, cada vez que leo sobre nuevas tendencias o veo una nueva startup que triunfa en el ecommerce americano, veo esos patrones de ir hacia experiencias más sociales cuando compramos online.

No confundamos el social commerce occidental (el que se intenta impulsar desde hace años para que ocurra dentro de las redes sociales) con un ecommerce más basado en experiencias sociales, más centrado en personas y menos en clicks, que es el que me interesa:

Hay numerosos intentos de traer a occidente el live shopping, donde se busca compartir una experiencia en directo entre vende…